Bem vindo ao Site Relâmpago
Termos e Condições

A CONTRATADA, aqui determinada como AGÊNCIA DIGITAL SITE RELÂMPAGO e inscrita no CNPJ 22.784.242/0001-56, disponibiliza através deste site "produtos" que se caracterizam como  prestação de serviços oferecidos pela mesma na área https://www.siterelampago.com.br/monteseusiteagora ou https://www.siterelampago.com.br/wix, sendo todos relativos a criações de artes digitais, logos,  layout de sites, layout de lojas virtuais, registro de domínios, configurações de ambiente de hospedagem de sites, e-mails e lojas virtuais em plataformas de terceiros conforme cada item selecionado.

I OBJETO DO CONTRATO

Os produtos são selecionados conforme escolha de cada item pela CONTRATANTE ou modelagem realizada também por seleção de itens pela CONTRATADA conforme necessidade da CONTRATANTE, aqui então determinada como pessoa física ou jurídica que concorda com os termos dessa política de serviços. Os produtos estão individualmente sujeitos a valores e prazos conforme explícitos nas respectivas tabelas já citadas acima respeitando sempre os valores da tabela vigente no momento da contratação e estando cientes que o valor total do serviço sofre diferenciação pela escolha ou não do plano de manutenção mensal proposto também como serviço.
 

Os seguintes serviços abaixo participarão automaticamente deste termo de acordo com a inclusão ou não de cada um pela CONTRATANTE ou modelagem realizada também por seleção de itens pela CONTRATADA conforme necessidade da CONTRATANTE gerando uma proposta formalizada e enviada previamente para o e-mail da CONTRATANTE.
 

1.1 SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO DE SITE ou E-COMMERCE WIX
Caso selecionado pela CONTRATANTE será realizado pela CONTRATADA o desenvolvimento do web site localizado na internet em domínio registrado em órgão competente pela CONTRATADA ou pela CONTRATANTE (nos casos em que a CONTRATADA optar também por esse serviço), seguindo as características de todos os serviços previamente selecionados nas tabelas https://www.siterelampago.com.br/monteseusiteagora ou https://www.siterelampago.com.br/wix no momento da contratação.

A CONTRATADA se compromete a desenvolver os itens selecionados neste termo da maneira mais adequada e dinâmica, dando ênfase a marca e a qualidade dos produtos e serviços da CONTRATANTE fazendo parte ainda os seguintes serviços a serem executados pela CONTRATADA junto com essa modalidade de serviço:

 

1.1.1 DA HOSPEDAGEM DAS PÁGINAS
A CONTRATADA se responsabiliza por manter as páginas devidamente publicadas na PLATAFORMA DE DESENVOLVIMENTO E HOSPEDAGEM DE WEBSITES de terceiro utilizada pela CONTRATADA, neste caso WIX, conforme os termos de uso da mesma disponível em https://pt.wix.com/about/terms-of-use;
 

1.1.2 DA CONFIGURAÇÃO DE DOMÍNIOS
A CONTRATADA manterá as devidas configurações para o vínculo técnico entre o domínio registrado em órgão competente pela CONTRATADA ou pela CONTRATANTE com a respectiva PLATAFORMA DE DESENVOLVIMENTO E HOSPEDAGEM DE WEBSITES contratada de terceiros, neste caso WIX.
 

1.2 SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO MENSAL
Caso selecionado pela CONTRATANTE será realizado pela CONTRATADA o serviço de manutenção mensal no volume de horas não acumulativas escolhido pela CONTRATANTE e confirmado em proposta enviada anteriormente por e-mail garantindo assim ajustes e melhorias não estruturais no respectivo site quando necessárias.
 

1.3 SERVIÇO DE REGISTRO DE DOMÍNIOS
Caso selecionado pela CONTRATANTE será realizado pela CONTRATADA o registro de domínio (nome na Internet) de escolha da CONTRATANTE conforme disponibilidade junto aos órgãos nacionais ou internacionais de acordo com o interesse da CONTRATANTE ficando o serviço sujeito a cobrança anual. 
 

1.4 SERVIÇO DE CONFIGURAÇÃO E HOSPEDAGEM DE E-MAILS (4 E-MAILS)
Caso selecionado pela CONTRATANTE a CONTRATADA manterá as devidas configurações para o vínculo técnico entre o domínio registrado em órgão competente pela CONTRATADA ou pela CONTRATANTE com a respectiva HOSPEDAGEM DE CONTAS DE E-MAIL neste caso ZOHO MAIL conforme os termos de uso da mesma disponível em
https://www.zoho.com/pt-br/terms.html. 

A CONTRATADA também se responsabilizará pela criação de até 4 contas de e-mail, conforme a necessidade da CONTRATANTE dentro do serviço de hospedagem de contas de e-mail, neste caso com a utilização de serviço terceiro através da empresa ZOHO MAIL com acesso somente através de WEBMAIL ficando a utilização através de softwares locais como Outlook por exemplo,  sujeita ao upgrade para um plano mensal pago do fornecedor ZOHO MAIL conforme tabela vigente do mesmo no momento da solicitação. A migração para qualquer outro serviço de hospedagem de e-mails se caracterizará como um serviço de migração e deverá ser cobrado conforme tabela da CONTRATADA vigente no momento da solicitação do novo serviço.

 

1.5 SERVIÇO DE CONFIGURAÇÃO E HOSPEDAGEM DE E-MAILS (25 E-MAILS)
Caso selecionado pela CONTRATANTE a CONTRATADA manterá as devidas configurações para o vínculo técnico entre o domínio registrado em órgão competente pela CONTRATADA ou pela CONTRATANTE com a respectiva HOSPEDAGEM DE CONTAS DE E-MAIL neste caso a contratação de serviço de terceiro da empresa Locaweb conforme os termos de uso da mesma disponível em
https://sources.locaweb.com.br/site/contratos/contrato-email.pdf
A CONTRATADA também se responsabiliza pela criação de até 25 contas de e-mail conforme a necessidade da CONTRATANTE ainda dentro do serviço de hospedagem de contas de e-mail neste caso LOCAWEB.

 

1.6 SERVIÇO DE MIGRAÇÃO DE E-MAILS
Caso selecionado pela CONTRATANTE a CONTRATADA se encarregará de migrar as contas de e-mail e os conteúdos das caixas postais diretamente do serviço de hospedagem de e-mails atual da CONTRATANTE, naturalmente ficando a execução de serviço sujeita a disponibilidade e viabilidade do recurso de exportação dos dados da hospedagem atual da CONTRATANTE.
 

1.7 SERVIÇOS DE CRIAÇÃO DIGITAL
Caso selecionado pela CONTRATANTE a CONTRATADA se encarregará de executar criações de artes digitais ou para impressão, conforme seleção do serviço e formato necessário pela CONTRATADA que entregará os arquivos digitais com extensão *.JPG ou *.PNG resultado final do processo criativo contratado.

1.8 SERVIÇOS DE CRIAÇÃO DE LOGOTIPO ou LOGO
Caso selecionado pela CONTRATANTE a CONTRATADA se encarregará de criação digital de LOGO com seu respectivo manual de marca identificando assim o produto, pessoa ou empresa especificado pela CONTRATANTE. O LOGO será entregue em formato digital de alta resolução 300dpi com arquivo original (PSD) aberto para utilização da CONTRATANTE bem como a geração de arquivos transparentes (PNG) ou (JPG) sem transparência para aplicações diversas do LOGO por parte da CONTRATANTE. A CONTRATADA nessa modalidade não se responsabiliza por nenhuma produção gráfica relativa ao LOGO criada, nem por registros ou consultas em órgãos competentes.

II - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

2.1 A CONTRATADA se obriga a desenvolver o objeto deste contrato da maneira mais adequada e dinâmica, dando ênfase a marca e a qualidade dos produtos e serviços da CONTRATANTE.

III - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

3.1 Ficará sobre responsabilidade da CONTRATANTE, a entrega de todo o material necessário para execução dos serviços objeto deste contrato naturalmente de acordo com os serviços previamente selecionados e confirmados através da proposta anteriormente enviada por e-mail:

- Fotos, imagens e/ou vídeos a serem adicionados nas páginas;

- Textos descritivos nas línguas sugeridas pela proposta anexa;

- Logotipo quando não contratado serviço de criação de Logotipo;

- Acesso aos órgãos responsáveis por registro de domínio nacional ou internacional caso já contratados.

IV - DA MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS

4.1 A CONTRATADA se obriga a corrigir quaisquer falhas ou não conformidades com o projeto inicial definido na proposta enviada anteriormente por e-mail desde que sinalizadas pela CONTRATANTE no prazo de até 30 dias após a entrega do projeto, sendo esta ENTREGA caracterizada por e-mail formal da CONTRATADA para CONTRATANTE com o assunto ENTREGA DO SERVIÇO DIGITAL PREVIAMENTE CONTRATADO. Serviços de correções após esse período entrarão na manutenção mensal quando contratada ou orçadas conforme tabela de preço da CONTRATADA.

4.2 Somente os técnicos da CONTRATADA poderão executar serviços técnicos preventivos e ou corretivos nos serviços contratados pela CONTRATANTE.

 

4.3  As manutenções dos serviços aqui contratados não incluem:

 

- Os serviços adicionais aos mencionados na proposta enviada por e-mail anteriormente ao aceite deste contrato;

- Elaboração e construção de bancos de dados extras;

- Produção de fotos;

- Produção de vídeos;

- Configuração de estação de usuário da Internet;

- Problemas apresentados nos equipamentos de comunicação, tais como modems e cabos de redes;

- Problemas apresentados em consequência da presença de vírus no equipamento;

- Problemas apresentados em consequência de software defeituosos, mal instalados ou mal configurados;

- Criação de novas páginas ou alterações de layout diferenciado para o “SITE” do CONTRATANTE;

- Problemas que não estão ligados diretamente à Siterelampago.com.

V - PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO

5.1  A CONTRATANTE efetuará o pagamento do serviço prestado objeto deste contrato, formado por opções apontadas em proposta anterior e enviada por e-mail a CONTRATANTE constando ainda valores, datas e condição de pagamento para execução dos respectivos serviços.

5.2  FORMA DE PAGAMENTO:

As cobranças serão encaminhadas  para o e-mail informado no formulário deste termo com antecedência de até 10 dias antes do pagamento ficando a critério da CONTRATANTE o pagamento via boleto bancário ou cartão de crédito.

5.2 Em caso de hospedagem e manutenção mensal a cobrança será enviado mensalmente nos valores estipulados na proposta enviada por e-mail anteriormente

5.4 Nos casos de pagamento de hospedagem e manutenção de serviços a cobrança será enviado mensalmente nos valores estipulados na proposta enviada por e-mail anteriormente ficando aqui estipulada a cobrança todo dia 10 de cada mês a partir do mês subsequente ao aceite deste contrato.

VI - DA RESCISÃO DO CONTRATUAL

6.1  O presente contrato poderá ser rescindido pelo CONTRATANTE, sem ônus algum, quando:
 

- A CONTRATADA não executar os serviços solicitados pelo CONTRATANTE, e que estejam de acordo com as cláusulas deste contrato.
 

- Quando a CONTRATADA descumprir alguma das cláusulas deste contrato.

6.2 Em caso de rescisão pela CONTRATANTE sem motivo claro que posicione a CONTRATADA na cláusula anterior 6.1 fica estipulada o cumprimento do pagamento dos serviços na integra conforme estipulado na proposta inicial e em casos de rescisão  dos serviços de hospedagem e manutenção mensal fica estipulado o pagamento do valor somado referente a diferença das mensalidades faltantes até o término deste termo.

 

O presente contrato poderá ser rescindido pela CONTRATADA, quando:

- O CONTRATANTE na hipótese de inadimplência das obrigações ora assumidas, devendo a parte inocente notificar a parte culpada à sanar sua falha no prazo de 30 dias, após isso, não sanada a dívida, a CONTRATADA não efetuará qualquer tipo de trabalho para o CONTRATANTE.

 
VII - PRAZO DE VIGÊNCIA DO PRESENTE CONTRATO

Com exceção dos serviços de implantação do site o presente contrato vigorará por prazo determinado de 1 (um) ano, podendo ser renovado automaticamente posteriormente. (a critério).

E, por assim estarem justos e contratados, firmam o presente contrato em duas vias de igual teor e forma.

VIII – DO FORO

Fica desde já eleito o foro da comarca de Poá, estado de São Paulo, para resolver qualquer disputa em relação a este contrato.

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